Možnosti a podmínky reklamace

Podmínky reklamace pro kosmetické produkty

Děkuji za váš nákup kosmetických produktů v mém salonu. Pokud máte zájem o reklamaci nebo vrácení produktu, níže naleznete podmínky.

Obecné podmínky

• Nepoužité produkty: Pokud jste produkt nepoužili a je ve svém původním obalu, můžete jej vrátit do 30 dní od data nákupu. Produkt musí být nepoškozený a kompletní.

• Otevřené nebo použité produkty: Z hygienických důvodů nelze otevřené nebo použité produkty vrátit.

• Chybné nebo poškozené produkty: Pokud jste obdrželi chybný nebo poškozený produkt, kontaktujte mne prosím ihned. Tyto produkty lze vyměnit nebo vrátit bez dalších poplatků.

Postup reklamace

1. Kontaktujte mne: Před vrácením produktu mne kontaktujte telefonicky, nebo emailem, abych mohla zpracovat vaši žádost.

2. Doklady o koupi: Ujistěte se, že máte k dispozici doklad o koupi a původní obal produktu.

3. Náklady na vrácení: Pokud produkt nebyl chybný nebo poškozený, zákazník je odpovědný za náklady na vrácení produktu.

Další informace

Pro jakékoliv dotazy nebo podrobnosti o podmínkách reklamace mě neváhejte kontaktovat. Jsem zde, abych vám pomohla.

Podmínky reklamace pro kosmetické a masérské služby

Mé kosmetické a masérské služby jsou poskytovány s nejvyšší péčí a profesionalitou. Pokud máte jakékoli připomínky nebo nesrovnalosti, kontaktujte mne prosím co nejdříve.

Obecné podmínky

• Nespokojenost se službou: Pokud jste nespokojeni se službou, kontaktujte mne do 2 dnů od provedení služby. Budu se snažit vyřešit vaši stížnost a případně provést úpravu.

• Chyby nebo nesrovnalosti: Pokud došlo k chybě nebo nesrovnalosti z mé strany, budu se snažit ji napravit bez dalších poplatků.

Postup reklamace služby

1. Kontaktujte mne: Pokud máte jakékoli připomínky nebo nesrovnalosti, kontaktujte mne prosím ihned.

2. Popis problému: Popište mi prosím podrobně váš problém nebo nesrovnalost.

3. Řešení: Budu se snažit najít vhodné řešení a napravit situaci co nejdříve.